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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application NumiApp et de ses modules (courses, boutique, restaurants, santé, mobilité, logement, annonces, école, services à domicile) en Algérie. En créant un compte, vous les acceptez.

Compte

Un compte est personnel. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à protéger votre accès. Un compte peut être suspendu en cas de fraude, d'usurpation ou de contenu illicite.

Services et rôle de la plateforme

NumiApp met en relation des clients, des prestataires et des livreurs. L'exécution d'une prestation relève du prestataire qui l'assure ; la plateforme fournit la mise en relation, le suivi et, le cas échéant, l'encaissement.

Prix et paiement

Les prix applicables sont ceux affichés par le prestataire au moment de la commande, exprimés en dinars (DZD). Les paiements en ligne sont traités par nos prestataires ; un débit n'est réputé acquis qu'après confirmation du prestataire de paiement.

Contenus publiés

Vous restez responsable des textes, photos et vidéos que vous publiez. Un contenu peut être refusé ou retiré : il fait l'objet d'une modération, et une décision de retrait est motivée.

Suspension et résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application. Nous pouvons suspendre un compte en cas de manquement grave, après notification lorsque la loi le permet.

Droit applicable

Les présentes sont soumises au droit algérien. Les tribunaux compétents sont ceux d'Alger, sauf disposition légale impérative contraire.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

Données collectées

Identité et contact (nom, téléphone, e-mail), adresses de livraison, contenu de vos commandes, messages échangés, données techniques de l'appareil et, si vous l'autorisez, position pour la livraison et la mise en relation de proximité.

Finalités

Fournir le service, exécuter vos commandes, assurer la sécurité et la lutte contre la fraude, vous informer de l'état de vos commandes, et — avec votre accord — vous adresser des communications.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne publions pas votre numéro ni votre position : elle sert à la course en cours, pas à être exposée.

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées le temps de la relation, puis archivées ou supprimées. Les pièces comptables et les enregistrements de paiement sont conservés selon les obligations légales.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition et portabilité. La suppression du compte se fait depuis l'application ; les demandes peuvent aussi être adressées à l'adresse de contact ci-dessous.

Autorité de contrôle

Vous pouvez saisir l'autorité de protection des données compétente si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et traceurs

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

Cookies nécessaires

Ils portent la session, la langue choisie et la section (module) en cours. Sans eux, le panier et la navigation ne fonctionnent pas. Ils ne servent pas à la publicité.

Mesure et préférences

Nous mesurons l'usage des pages pour corriger ce qui ne marche pas (pages lentes, erreurs). Ces mesures ne servent pas à vous profiler.

Votre choix

Vous pouvez effacer ces cookies depuis votre navigateur ou l'application. Effacer les cookies nécessaires vous déconnecte et réinitialise la section choisie.

Mentions légales et contact

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

Éditeur

NumiApp — plateforme de services numérique. Les mentions d'identification complètes (raison sociale, registre de commerce, adresse du siège) sont fournies sur demande via la page de contact.

Contact

Par la page « Nous contacter » du site, ou depuis l'assistance dans l'application. Les demandes relatives aux données personnelles suivent le même canal.

Signaler un contenu

Tout contenu peut être signalé depuis l'application (motif + cible). Un signalement est examiné par le staff et une décision motivée est enregistrée.